HDN
Met de HDN-koppeling stuur je hypotheekaanvragen rechtstreeks vanuit CRM naar geldverstrekkers via het Hypotheken Data Netwerk (HDN).
Wat moet ik doen?
Je moet je HDN-nummer invoeren, een dossierselectie maken en bepalen of je alleen bestaande klanten toestaat.
Stapsgewijze uitleg
1. Open de HDN-instellingen
Ga naar de instellingenpagina van je CRM.
Zoek naar HDN in de lijst met integraties.
2. Vul je HDN-nummer in
Voer je persoonlijke HDN-nummer in het veld Hdn nummer in.
Dit nummer ontvang je van HDN of je serviceprovider.
3. Kies het gewenste dossiertype
Selecteer in het veld Dossiertype het type dossier dat je wilt gebruiken.
Standaard staat dit op standaard HDN dossiertype, maar mogelijk zijn er andere opties beschikbaar.
4. Stel in of alleen bestaande klanten toegestaan zijn
Kies bij AX alleen accepteren op bestaande klanten of je alleen aanvragen (AX-berichten) van bestaande klanten wilt toestaan.
Kies Ja als je nieuwe klanten niet via HDN wilt verwerken.
Kies Nee om ook nieuwe klanten toe te staan.
5. Sla je instellingen op
Klik op Opslaan om de wijzigingen te activeren.
Veelgestelde vragen
Wat is een HDN-nummer?
➔ Een uniek nummer waarmee je organisatie zich identificeert bij het Hypotheken Data Netwerk.Wat als mijn HDN-nummer niet klopt?
➔ Controleer bij HDN of je het juiste nummer hebt en voer dit opnieuw in.Wat betekent 'AX alleen accepteren op bestaande klanten'?
➔ Hiermee bepaal je of er alleen voor bestaande klanten hypotheekaanvragen verstuurd mogen worden.Kan ik meerdere dossiertypes kiezen?
➔ Nee, je kiest één dossiertype per configuratie. Dit pas je aan in het dropdownmenu.
Technische vereisten / systeeminfo
Een actief HDN-account met geldig HDN-nummer is verplicht.
De HDN-koppeling is beschikbaar in CRM vanaf versie 2.1 of hoger.
Je hebt beheerrechten nodig in CRM om deze instellingen te wijzigen.
Zoekwoorden / metadata
hdn koppeling, hypotheekaanvraag versturen, hdn instellingen, crm koppeling, hypotheek digitaal versturen, dossier via hdn, ax berichten, hdn nummer fout, hdn integratie, hdn finly instellingen